Branding corporativo, imagen de empresa y marca

Siempre que se habla de branding, se piensa en marcas, logotipos o diseño gráfico, pero el branding es mostrar al mundo la filosofía de la empresa.

filosofia empresa

El branding es tan importante hoy, porque dependiendo de lo que tengan en mente las personas, les será más fácil el recordar la filosofía de la marca, por ejemplo, Mc Donald’s se relaciona con “comida rápida”, aunque se esfuerza en recordarnos que es buena comida y saludable. Sin embargo Coca-Cola tiene una buena imagen pese a ser  un refresco que se suele mezclar con algún tipo de bebida alcohólica.

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Asesores en la nube, no son asesores distraídos

Ayer hablé en mi post Fidelizar clientes en Redes sociales sobre un tema que me gustaría desarrollar hoy, la importancia del cloud computing para las asesorías.

clouds

Los asesores y despachos profesionales se enfrentan a varios retos como son: generar mayor negocio, reducir costes y fidelizar a sus clientes. Para ello la clave es  aprovechar las nuevas tecnologías de la información para generar servicios de valor añadido para sus clientes y así diferenciarse de sus competidores.

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Fidelizar clientes en Redes Sociales

Las redes sociales son un perfecto medio para lograr fidelizar clientes crean una relación de trato más cercano y directo, simplemente dándonos a conocer tal cual somos y mostrando nuestros productos y servicios como si estuviéramos en un entorno físico y ya no virtual.

La fidelización de clientes significa aumentar el valor de nuestros clientes, retenerlos, apostando por la calidad y no por la cantidad y ello es una labor importante que requiere la atención necesaria. Un cliente fiel  tiene un valor incalculable para la empresa.

fidelizacion

¿Por qué alguien sigue nuestra marca?

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